海外ITエンジニアは“AIの救世主”か　ヒューマンリソシア調査で見えた「成果と課題」：日本語「以外」の課題は？

　調査では、「語学力」「最新技術への精通」など、海外ITエンジニアに期待する要素について企業の回答を集計し、採用前と採用後のギャップについて調べた。

　調査結果によると「AI（人工知能）やデータサイエンスなどの技術や知見を持つ、採用が困難なエンジニアを採用できる」という要素のギャップが最も大きく、8.1ポイントだった。これは、採用前に期待していたよりも成果が得られたと感じている企業の方が多かったことを意味している。同様に、「海外とやりとりできる語学力がある」は採用前の期待値と比べて6.6ポイント、「海外で使われている最新の技術やトレンドに精通している」は3.2ポイントのギャップがあった。

事前の期待と採用後のメリットのギャップ（提供：ヒューマンリソシア）

　調査では、海外のIT人材を採用する前後の懸念についても尋ねている。事前の不安を上回る課題としては「日本語での社内コミュニケーション」「残業や休日出勤など労働時間に対する考え方の違い」などが挙がった。ヒューマンリソシアは「文化に起因する価値観の違いが課題となっている」と分析している。

事前の不安・懸念と採用後とのギャップ（提供：ヒューマンリソシア）