みんながハマるWindows 11インストールのワナ、「@」キーが入力できません：Tech TIPS

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Windows 11インストールのワナ、「@」キーが入力できません
Windows 11をインストールする際、設定を見逃すと「@」が入力できない、という困った事態を招いてしまう。そこで、この問題を回避する方法と、「@」が入力できなくなった場合の対処方法について紹介する。

　新たにWindows 11をインストールすると、インストール開始時に使用する言語などの設定をする必要がある。Windows 11 2024 Update（バージョン24H2）になってから、設定に関する仕様が若干変更され、少し困った状況を引き起こしている。

　そこで本Tech TIPSでは、Windows 11のインストール時の注意点と、もし間違ってしまった場合の対処方法について解説する。

インストール時のキーボード設定に気を付けろ！

　Windows 11のインストールを開始すると、［Windowsセットアップ］ウィザードが起動し、「言語設定を選択」画面が表示される。日本語版Windows 11のインストールイメージ（ISOファイル）を使ってインストールすると、「インストールする言語」と「時刻と通貨の形式」が既定で［日本語（日本）］になっている。

［Windowsセットアップ］ウィザードの「言語設定を選択」画面
日本語版Windows 11のインストールイメージ（ISOファイル）を使ってインストールすると、「インストールする日本語」と「時刻と通貨の形式」が既定で［日本語（日本）］になっている。変更せずに［次へ］ボタンをクリックすればよい。

　問題なのは次の画面だ。何も設定変更せずに［次へ］ボタンを押してしまうのではないだろうか。以前は「インストールする言語」の選択に合わせて「キーボードの種類」が変わり日本語キーボードの「日本語キーボード（106/109キー）」が選択された状態であった。しかしWindows 11 2024 Updateでは、「インストールする言語」にかかわらず、英語キーボードの［PC/AT 拡張キーボード（101/102キー）］がデフォルトとなってしまった。

［Windowsセットアップ］ウィザードの「キーボード設定を選択」画面
以前の［Windowsセットアップ］ウィザードでは、「インストールする言語」で［日本語］を選択していると、「キーボードの種類」が［日本語キーボード］に設定されるようになっていた。ところが、Windows 11 2024 Updateからは既定が［PC/AT拡張キーボード］に変わっている。うっかりこのまま［次へ］ボタンをクリックして気付かないでいると、英語キーボードでセットアップされてしまう。

　キーボードの違いが分からなかったり、変更する必要性があることを認識していなかったりすると、「PC/AT 拡張キーボード（101/102キー）」のままウィザードを先に進めてしまうだろう。

　それでも、キーボードで文字を入力しなければならなくなるのは、Windows 11のインストールがかなり進んだ段階で、それまで設定を忘れたことに気付かない可能性が高い。

　この「キーボードの設定を選択」画面では、［次へ］ボタンをクリックする前に、「キーボードの種類」のプルダウンリストを展開し、［日本語キーボード（106/109キー）］を選択するようにしよう。

「キーボード設定を選択」画面で「キーボードの種類」を変更する
日本語キーボードにするには、必ず「キーボードの種類」のプルダウンリストで［日本語キーボード（106/109キー）］を選択する必要がある。

　なお、メーカー製PCでWindows 11がプリインストールされている場合は、あらかじめ「日本語キーボード（106/109キー）」に設定されているはずなので、日本語キーボードが接続されている限り、キートップの刻印と実際に入力されるキーが異なるということは起きないはずだ。

「@」はどうやって入力するの？

　多くの場合、キーボードの設定ミスに気付くのは、Microsoftアカウントを入力するときだ。メールアドレスを入力する際に、［P］キーの右側にあるキーを押しても、「@」が入力できないからだ。

　「PC/AT 拡張キーボード（101/102キー）」と「日本語キーボード（106/109キー）」は、アルファベットの部分は同じだが記号の一部が異なるキーに配置されている。そのため、「@」などが「日本語キーボード」とは異なる位置にあり、入力できないという事態を招いてしまう。

「PC/AT 拡張キーボード（101/102キー）」のキー配列
「PC/AT 拡張キーボード（101/102キー）」で「@」を入力するには、［Shift］＋［2］キーを押す必要がある。

「日本語キーボード（106/109キー）」のキー配列
「日本語キーボード（106/109キー）」で「@」を入力するには、［P］キーの右隣のキーを押せばよい。

　Windows 11の初期設定時に必要になるキーは「@」程度なので、ここをやり過ごせれば何とかなるはずだ。上図を見ても分かるように、「PC/AT 拡張キーボード（101/102キー）」は「@」が［Shift］＋［2］キーに割り当てられている。

　「日本語キーボード（106/109キー）」でも、設定が「PC/AT 拡張キーボード（101/102キー）」になっている場合は、［Shift］＋［2］キーを押すことで「@」が入力可能だ（日本語入力システムを「ひらがな」に設定し、「あっと」と入力して変換することで「@（半角）」を入力するという方法もある）。

　他の記号キーの入力が必要な場合も、上図の「PC/AT 拡張キーボード（101/102キー）」のキー配置を参考に、同じ位置のキーを「日本語キーボード（106/109キー）」で押せばよい。

Windows 11でキーボードレイアウトを変更する

　インストール時に「キーボードの種類」を「PC/AT 拡張キーボード（101/102キー）」で設定したまま進めてしまうと、Windows 11のインストール後もキーボードレイアウトが「PC/AT 拡張キーボード（101/102キー）」のままとなる。これまで使っていた日本語キーボードと一部の記号キーの配置が異なることからかなり使いにくいはずだ。

　「PC/AT 拡張キーボード（101/102キー）」で設定してしまった場合は、Windows 11にサインイン後、「設定」アプリでキーボードのレイアウトを変更し、「日本語キーボード（106/109キー）」に設定し直そう。

　「設定」アプリを起動したら、［時刻と言語］−［言語と地域］をクリックして、「言語と地域」画面を開く。この画面の「日本語」にある［…］をクリックして、［言語のオプション］を選択する。「オプション」画面に変わるので、画面をスクロールして「キーボード」欄を表示する。

　ここの「キーボードレイアウト：PC/AT 拡張キーボード（101/102キー）」の右側にある［レイアウトを変更する］ボタンをクリックする。［ハードウェアキーボードレイアウトの変更］ダイアログが開くので、プルダウンリストを展開して、［日本語キーボード（106/109キー）］を選択しよう。変更を反映するには再起動が必要となるので、［再起動］ボタンをクリックして再起動を実行する。

Windows 11でキーボードレイアウトを変更する（1）
「設定」アプリを起動して、［時刻と言語］を選択する。「時刻と言語」画面が開いたら、［言語と地域］をクリックする。キーボードの変更なので、［入力］をクリックしたいところだが、キーボードレイアウトを変更する設定は［言語と地域］の下にあるので注意してほしい。

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Windows 11でキーボードレイアウトを変更する（2）
「言語と地域」画面が開いたら、「日本語」の［…］をクリックし、開いたメニューで［言語のオプション］を選択する。

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Windows 11でキーボードレイアウトを変更する（3）
「オプション」画面が開くので、画面をスクロールして、「キーボード」欄の［レイアウトを変更する］ボタンをクリックする。

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Windows 11でキーボードレイアウトを変更する（4）
［ハードウェアキーボードレイアウトの変更］ダイアログが開くので、プルダウンリストを開き、［日本語キーボード（106/109）］を選択する。

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Windows 11でキーボードレイアウトを変更する（5）
キーボードレイアウトの変更は、再起動後に反映されるので、ここで［今すぐ再起動する］ボタンをクリックして、Windows 11を再起動する。

　再起動してサインインしたら、「メモ帳」アプリなどを起動して、［日本語キーボード（106/109キー）］の［@］キーで「@」が入力できることを確認しておこう。