準委任契約だけど、責任は取ってください：「訴えてやる！」の前に読む IT訴訟徹底解説（108）（2/3 ページ）

» 2023年07月03日 05時00分公開

準委任契約だから責任はないのか？

　この事件には、開発工程以降の不具合に関する問題も多数あるため論点は多岐にわたるが、本稿は要件定義の不備に絞ることにする。

　システム開発の要件定義はユーザー企業の責任において行われることが多い。どんなシステムを作ってほしいのかをITベンダーに依頼するに当たって整理するのが要件定義であり、対象業務と解決すべき課題をよく分かっているのはユーザーサイドなのだから、本来は自然なことである。

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