ガートナーが「今後急速に幻滅期を迎える」と予測する2つの運用要素　「可観測性」ともう1つは何？：「日本におけるITオペレーションのハイプ・サイクル：2024年」を発表

　ガートナージャパンは2024年11月11日、「日本におけるITオペレーションのハイプ・サイクル：2024年」を発表した。同社は「日本企業がDX（デジタルトランスフォーメーション）を実現するためには、レガシーITオペレーションの近代化が喫緊の課題だ」としている。

日本におけるITオペレーションのハイプ・サイクル（提供：ガートナージャパン）

「過度な期待」のピーク期のうち、2つが「幻滅期」に？

　同ハイプ・サイクルにおいて「過度な期待」のピーク期にあるのは、「SRE（サイトリライアビリティエンジニアリング）」「可観測性」「インフラ自動化」「AIOps（AI for IT Operations）プラットフォーム」「DEM（デジタルエクスペリエンス監視）」の5つ。このうち可観測性とインフラ自動化についてガートナージャパンの青山浩子氏（ディレクター　アナリスト）は「今後急速に幻滅期に向かう」と予測している

　また、今回新たに取り上げられた「プラットフォームエンジニアリング」について、ガートナージャパンは「日本企業のインフラストラクチャ／オペレーション（I＆O）部門が、ビジネススピードの向上や競争の激化によって、レガシーITオペレーションの見直しを求める圧力にさらされていることが背景にある」と分析している。