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  • サイバー攻撃以外にも、対面／電話での会話や文書を通じたコミュニケーションにより、情報を盗み出されてしまうことがある
  • そのとき、ソーシャルエンジニアリングの一種である「誘導質問術」が用いられることがある
  • 誘導尋問術は人間の心理的な特性を悪用したもので、ターゲットは情報が窃取されたことにすら気付かないこともある
  • ソーシャルエンジニアリングには、ITだけでは対抗できない。組織における教育・訓練が必要